Ikaria - lider w dziedzinie bezpieczeństwa prezentuje usługę Helpdesk PRO.

Helpdesk PRO
Wybierz wsparcie dla swojej firmy!

Helpdesk PRO Silver
Podstawowy pakiet ochrony, którym obejmujemy wszystkich naszych klientów od momentu zakupu licencji. Jeśli nas potrzebujesz, jesteśmy do Twojej dyspozycji.
Witaj w gronie klientów Ikaria!

Helpdesk PRO Gold
Pakiet dla administratorów ceniących spokój oraz bezpieczny biznes! Optymalny pakiet dla firm, które chcą mieć pewność, że w razie kłopotów nie będą pozostawione same sobie! Pakiet Helpdesk PRO Gold to reakcja na zgłoszenie klienta w ciągu 4 godzin w ramach godzin pracy Ikaria.
Zobacz specyfikację.

Helpdesk PRO Platinum
Pakiet Helpdesk PRO Platinum to pewność, że Twoje zgłoszenie zostanie obsłużone przed innymi zgłoszeniami, a inżynierowie Ikaria będą czuwać nad Twoim bezpieczeństwem 24 godziny na dobę przez 7 dni w tygodniu.
Zobacz specyfikację.

IOS - Inspection On Site
Ikaria to lider na rynku bezpieczeństwa IT dlatego wprowadzliśmy usługę IOS, czyli Inspection On Site. IOS to oferta dla najbardziej wymagających administratorów.
Jakie są korzyści posiadania Inspection On Site (IOS)?

• Kwartalna, całodniowa inspekcja Twoich systemów pod względem poprawności działania oprogramowania.
• Optymalizacja konfiguracji - dopasowanie posiadanego rozwiązania do zmieniającej się infrastruktury IT.
• Sprawdzenie poprawności działania backup oraz wykonanie backup oprogramowania antywirusowego.
• Szkolenie Up-to-date dla administratora.
• Raport dla Administratora i Zarządu.

Ikaria to bezpieczny biznes! Twój opiekun odpowie na wszystkie pytania.



Specyfikacja usługi Helpdesk PRO - ESET

Skontaktuj się z nami - odpowiemy na wszystkie pytania!
IKARIA Sp. z o.o. Sp. k.
tel. (42) 680 80 00
ul. Omłotowa 12/14, 94-251 Łódź
www.ikaria.pl